特定商取引法に基づく表記

概要

本ページは、日本国内のお客様に向けて、特定商取引に関する法律に基づきRuneonの通信販売に関する表示事項を記載するものです。 Runeonは、AppleシリコンMac上でWindows版Steamを開くためのローカルセットアップを支援するmacOSアプリです。

Runeonは、Steam、Steamゲーム、Apple Evaluation Environment、D3DMetal、DRMまたはアンチチートの回避手段を販売するものではありません。特定のWindowsゲームが動作することを保証せず、公開の互換性マトリックスも提供しません。

事業者情報

販売事業者	石嘉晨
屋号	CodeWave Seki Studio
運営責任者	石嘉晨
所在地	下記の「開示請求」欄に記載の方法により、電子メールで遅滞なく開示いたします。
電話番号	下記の「開示請求」欄に記載の方法により、電子メールで遅滞なく開示いたします。お問い合わせは原則としてメールでお願いいたします。
メールアドレス	support@runeon.app
開示請求	所在地および電話番号は、 support@runeon.app までご請求いただいた場合、お申し込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって電子メールにより開示いたします。
販売URL	https://runeon.app

販売条件

サービス名	Runeon
役務の内容	Runeonアプリ、アカウント、サブスクリプション利用権、Runeonが管理するWindows版Steamセットアップの準備と起動支援、ローカル互換性記録、任意送信の編集済み診断サポートを提供します。
販売価格	月額プラン: 4.99米ドル/月。年額プラン: 48米ドル/年。 14日間の無料トライアルを提供する場合があります。実際に適用される価格、通貨、税額、請求周期は、申し込み前の決済画面または請求ポータルに表示される内容が優先されます。
販売価格以外に必要な料金	インターネット接続料、通信料、SteamアカウントやSteamゲームの購入費、Mac本体、OS、必要に応じてユーザー自身が用意するApple提供コンポーネントはお客様の負担となります。デジタル提供のため送料はかかりません。
支払方法	Stripe Checkoutで利用可能なクレジットカード、デビットカード、その他Stripeが表示する決済方法。決済情報はStripeが処理し、Runeonは完全なカード番号やセキュリティコードを保存しません。
支払時期	無料トライアルがある場合、トライアル終了後に最初の請求が行われます。有料サブスクリプションは、月額または年額の各請求周期の開始時に自動更新されます。解約されるまで、2回目以降も同じ請求周期で継続して請求されます。
提供時期	アカウント作成、トライアル有効化または決済完了後、通常すぐに利用権限が反映され、Runeonアプリ内で利用できます。ダウンロード提供状況やアプリの更新状況はRuneon公式サイトまたはアプリ内の表示をご確認ください。
申込期間	期間限定の申し込み条件がある場合を除き、特別な申込期間の定めはありません。
販売数量・利用制限	デジタルサービスのため販売数量の制限はありません。ただし、サブスクリプション、トライアル資格、デバイス数、利用可能な機能にはRuneonの利用規約およびアプリ内表示に基づく制限があります。

動作環境

対応Mac	AppleシリコンMac。Intel Macは対象外です。
対応OS	macOS Tahoe以降。
その他の前提	インターネット接続、Runeonアカウント、ユーザー自身のSteamアカウント、ユーザーが利用権を持つSteamゲームが必要です。セットアップにApple Evaluation EnvironmentまたはD3DMetal関連コンポーネントが必要な場合、ユーザー自身のローカルなApple提供インストールから用意する必要があります。

解約、返品、返金

解約方法	Runeonアプリ内の設定からStripe Customer Portalを開き、いつでもサブスクリプションを解約できます。アプリにアクセスできない場合は、Runeonアカウントのメールアドレスから support@runeon.app へお問い合わせください。
解約後の利用	有料期間中に解約した場合、通常は現在の請求期間の終了まで利用できます。無料トライアルは、トライアル期間の終了、解約、または資格失効により終了する場合があります。
返品・キャンセル	Runeonはデジタルサービスであり、提供開始後のお客様都合による返品、キャンセル、返金には原則として応じません。ただし、法令、決済事業者のルール、またはRuneonの個別判断により返金を行う場合があります。
クーリングオフ	通信販売は、訪問販売等に適用されるクーリングオフ制度の対象ではありません。ただし、法令上放棄できない消費者の権利がある場合、その権利は制限されません。
不具合への対応	Runeonに重大な不具合がある場合はサポートへご連絡ください。対応内容は、利用規約、法令、決済事業者のルール、および個別の状況に従って判断します。

重要な注意事項

RuneonはValve、Apple、Steam、Wine、CodeWeavers、DXVK、DXMT、Rockstar Games、その他ゲームパブリッシャーと提携、承認、またはスポンサー関係にありません。
RuneonはSteamログイン情報、Steamトークン、セッションCookie、チャット、フレンド、購入履歴、ゲームセーブデータを読み取り、コピー、アップロード、または代理処理しません。
互換性の記録はこのMac上のローカル記録です。Runeonは公開の互換性マトリックスを提供せず、特定ゲームの動作を保証しません。
診断レポートの送信は任意です。送信前に編集済み内容を確認し、明示的に同意した場合にのみアップロードされます。